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¿Cómo cerrar una Tarjeta de Crédito?adelante
La imagen muestra una mano con una tarjeta, digitando en un tecladoLas entidades que entregan las tarjetas tienen protocolos concretos para el cierre de estos poroductos.

Siempre se sugiere entregar las tarjetas propiamente tales y solicitar la destrucción de los mismos en su presencia.

Para cerrar una Tarjeta de Crédito se debe revisar el contrato de la misma, puesto que generalmente allí se indica el procedimiento que se deberá seguir para realizar el cierre del producto.

En todo caso, se sugiere cumplir con los siguientes pasos:

  • Dar aviso por escrito a la institución financiera del cierre de la tarjeta, conservando una copia de dicho aviso (debidamente timbrado por la entidad). 
  • Entregar las tarjetas propiamente tales (los "plásticos") y solicitar la destrucción de los mismos en su presencia. 
  • Revisar los avisos de cobros o "cartolas" para asegurarse de que no existen transacciones pendientes de pago. 
  • Si tiene algún Pago Automático de Cuentas (PAC) con cargo a la Tarjeta de Crédito, debe dar aviso con antelación al establecimiento o servicio de que va a cerrar el producto, para que no se siga cobrando a éste.

Más información sobre este tema se puede revisar en el Capítulo 8-3 de la Recopilación Actualizada de Normas de Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras, sobre "Tarjetas de Crédito".

 

Fecha Actualización: 28 Ago 2017

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