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Recomendaciones de Seguridad sobre la Tarjeta de Créditoadelante
La imagen muestra una foto de una tarjeta de crédito genéricaEl uso informado de las tarjetas permite evitar problemas.

Algunas buenas prácticas para evitar problemas relativos al uso seguro de este producto.

La Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras aconseja actuar con precaución al momento de realizar una operación en los cajeros automáticos usando la Tarjeta de Crédito.

Entre las recomendaciones entregadas, figuran las siguientes:

  • No entregue la Tarjeta para que la lleven a otro lugar para hacer la transacción; evite perderla de vista.
  • Debe tener claridad respecto de los procedimientos utilizados por el emisor de la Tarjeta para recibir denuncias en casos de pérdida, robo o hurto.
  • Cuide la privacidad de su clave secreta y evite compartirla con terceros.
  • Cambie periódicamente los códigos personales de identificación (PIN) y utilice diferentes códigos secretos para los servicios del banco que lo requieran.
  • Utilice códigos secretos difíciles de adivinar. El número de la casa es demasiado recurrido.
  • Memorice su clave secreta; evite llevarla escrita.
  • Respete su turno para el uso del cajero automático, esperando a una distancia prudente de quien lo utiliza en ese momento.
  • Evite hacer operaciones en el cajero automático con personas desconocidas muy cerca.
  • Siga sólo las recomendaciones indicadas en el recinto del cajero automático. evite consejos de desconocidos.
  • Cuente su dinero discretamente.
  • Asegúrese de retirar la tarjeta después de realizada la operación en el cajero automático y espere a que la pantalla vuelva al inicio.
  • Retire y guarde los comprobantes obtenidos en los cajeros automáticos, así evitará que terceros los usen en su perjuicio.
  • Revise frecuentemente los saldos de sus cuentas bancarias.
  • Si el cajero automático retiene su tarjeta, bloquéela y dé aviso inmediato a su banco.

Ante cualquier problema, se deben seguir las instrucciones que entrega Transbank sobre este tema.

 

Fecha Actualización: 29 Ago 2017

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