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Precauciones al usar la Tarjeta de Créditoadelante
La imagen muestra una mujer mostrando una tarjetaLa tarjeta permite hacer compras de diferente tipo, por lo que se deben observar normas de seguridad al emplearla.

Recomendaciones generales para los usuarios de Tarjetas de Crédito.

 Precauciones Generales

  • No entregue la tarjeta para que la lleven a otro lugar para hacer la transacción; evite perderla de vista.
  • La tarjeta lleva impresa la fecha de vencimiento de la misma (expresadas con mes y año); debe tener la precaución de renovarla antes de la fecha para evitar problemas con su uso.
  • Las tarjetas se emiten para uso nacional o internacional; debe verificar si la suya permite ser usada fuera del país en caso de un viaje al extranjero, para evitar problemas relacionados con su validez fuera del país.
  • Debe pagar todo el monto facturado por el emisor en ese mes, para evitar el cobro de intereses al mes siguiente.
  • Si sólo paga el mínimo indicado en el estado de cuenta, la deuda no disminuirá ya que probablemente sólo se estará haciendo cargo de los intereses y comisiones.
  • Debe guardar los "vouchers" de compra para compararlos con el estado de cuenta; el emisor de la tarjeta esperará un plazo determinado antes de dejar a firme dichos cobros (vea la nota impresa en su estado de cuenta).
  • En caso de pago con cuotas, se debe consultar quién otorga ese beneficio, si es el comercio o el emisor de la tarjeta y las comisiones asociadas a ese servicio.
  • Al hacer un retiro de dinero desde un cajero automático mediante una tarjeta de crédito, se debe pagar una comisión que es adicional al valor que se debe pagar por el interés. Hay que tener la precaución de conocer dicho monto para revisar la conveniencia de hacer ese tipo de operaciones.

 

Finalmente, en lo relacionado con el pago mensual, recomendamos usar el Simulador de tarjetas de Crédito , que utilizando los valores que aparecen en el Estado de Cuenta, permiten determinar en cuánto tiempo se puede pagar la deuda existente.

Precauciones en el Cajero Automático

Adicionalmente la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras aconseja tener una mínima precaución al usar la tarjeta en los cajeros automáticos.

Entre las recomendaciones entregadas, figuran las siguientes:

  • Debe tener claridad respecto de los procedimientos utilizados por el emisor de la tarjeta para recibir denuncias en casos de pérdida, robo o hurto. Infórmese en su banco.
  • Cuide la privacidad de su clave secreta y evite compartirla con terceros.
  • Cambie periódicamente los códigos personales de identificación (PIN) y utilice diferentes códigos secretos para los servicios del banco que lo requieran
  • Utilice códigos secretos difíciles de adivinar. El número de la casa es demasiado recurrido.
  • Memorice su clave secreta; evite llevarla escrita.
  • Respete su turno para el uso del cajero automático, esperando a una distancia prudente de quien lo utiliza en ese momento.
  • Evite hacer operaciones en el cajero automático con personas desconocidas muy cerca.
  • Siga sólo las recomendaciones indicadas en el recinto del cajero automático. No acepte consejos de desconocidos.
  • Cuente su dinero discretamente.
  • Asegúrese de retirar la tarjeta después de realizada la operación en el cajero automático y espere a que la pantalla vuelva al inicio.
  • Retire y guarde los comprobantes obtenidos en los cajeros automáticos, así evitará que terceros los usen en su perjuicio.
  • Revise frecuentemente los saldos de sus cuentas bancarias.
  • Si el cajero automático retiene su tarjeta, bloquéela y dé aviso inmediato a su banco.

 

Fecha Actualización: 01 Mar 2018

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